বিকাশ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) প্রতিষ্ঠান, যা ক্যাশ ইন, ক্যাশ আউট, সেন্ড মানি, মোবাইল রিচার্জ, পেমেন্ট, এবং রেমিটেন্স সেবাসহ বিভিন্ন আর্থিক লেনদেনের সুবিধা দেয়। বিকাশের সেবাগুলো ব্যবহারের জন্য লেনদেনের সীমা ও চার্জ সম্পর্কে সঠিক তথ্য জানা অত্যন্ত জরুরি। এই আর্টিকেলে আমরা বিকাশের সর্বশেষ লেনদেনের সীমা, চার্জ, এবং সম্পর্কিত সকল তথ্য বিস্তারিতভাবে তুলে ধরব।
বিকাশ লেনদেনের প্রকার ও সীমা
নিচে বিকাশের বিভিন্ন সেবার দৈনিক ও মাসিক লেনদেনের সীমা এবং প্রতি লেনদেনের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ পরিমাণ উল্লেখ করা হলো। এই তথ্যগুলো বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনা এবং বিকাশের সর্বশেষ আপডেটের (২০২৫) উপর ভিত্তি করে সংগ্রহ করা হয়েছে।
১. এজেন্ট থেকে ক্যাশ ইন
- সর্বোচ্চ সংখ্যক লেনদেন: দৈনিক ১০টি, মাসিক ১০০টি
- প্রতি লেনদেনে:
- সর্বনিম্ন: ৫০ টাকা
- সর্বোচ্চ: ৫০,০০০ টাকা
- দৈনিক সর্বোচ্চ: ৫০,০০০ টাকা
- মাসিক সর্বোচ্চ: ৩০০,০০০ টাকা
- চার্জ: এজেন্টের উপর নির্ভর করে, সাধারণত প্রতি হাজারে ১৮.৫০ টাকা। প্রিয় এজেন্টের ক্ষেত্রে প্রতি হাজারে ১৪.৯০ টাকা।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনা অনুযায়ী, ২০২৪ সালের বন্যা পরিস্থিতির কারণে এজেন্ট থেকে ক্যাশ ইনের দৈনিক সীমা ৩০,০০০ থেকে বাড়িয়ে ৫০,০০০ টাকা এবং মাসিক সীমা ২০০,০০০ থেকে ৩০০,০০০ টাকা করা হয়েছে। এই পরিবর্তন পরবর্তী ঘোষণা না দেওয়া পর্যন্ত কার্যকর থাকবে।
২. ব্যাংক ও কার্ড থেকে অ্যাড মানি
- সর্বোচ্চ সংখ্যক লেনদেন: দৈনিক ২০টি, মাসিক ৫০টি
- প্রতি লেনদেনে:
- সর্বনিম্ন: ৫০ টাকা
- সর্বোচ্চ: ৫০,০০০ টাকা
- দৈনিক সর্বোচ্চ: ৫০,০০০ টাকা
- মাসিক সর্বোচ্চ: ৩০০,০০০ টাকা
- চার্জ: ব্যাংক বা কার্ডের উপর নির্ভর করে, সাধারণত বিনামূল্যে বা নির্দিষ্ট ব্যাংকের ক্ষেত্রে নামমাত্র চার্জ।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: বিকাশ অ্যাপ বা *২৪৭# ডায়াল করে সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, এবং অন্যান্য পার্টনার ব্যাংক থেকে অ্যাড মানি করা যায়।
৩. সেন্ড মানি
- সর্বোচ্চ সংখ্যক লেনদেন: দৈনিক ৫০টি, মাসিক ১০০টি
- প্রতি লেনদেনে:
- সর্বনিম্ন: অ্যাপে ১ টাকা, *২৪৭# এ ০.০১ টাকা
- সর্বোচ্চ: ৫০,০০০ টাকা
- দৈনিক সর্বোচ্চ: ৫০,০০০ টাকা
- মাসিক সর্বোচ্চ: ৩০০,০০০ টাকা
- চার্জ:
বিশেষ দ্রষ্টব্য: ২০২৪ সালের আপডেট অনুযায়ী, সেন্ড মানির দৈনিক সীমা ২৫,০০০ থেকে বাড়িয়ে ৫০,০০০ টাকা এবং মাসিক সীমা ২০০,০০০ থেকে ৩০০,০০০ টাকা করা হয়েছে।
৪. বিকাশ টু ব্যাংক
- সর্বোচ্চ সংখ্যক লেনদেন: দৈনিক ১০টি, মাসিক ১০০টি
- প্রতি লেনদেনে:
- সর্বনিম্ন: ৫০ টাকা
- সর্বোচ্চ: ৫০,০০০ টাকা
- দৈনিক সর্বোচ্চ: ৫০,০০০ টাকা
- মাসিক সর্বোচ্চ: ৩০০,০০০ টাকা
- চার্জ: ব্যাংকের উপর নির্ভর করে, সাধারণত প্রতি হাজারে ১০-১৫ টাকা।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, এবং অন্যান্য পার্টনার ব্যাংকে টাকা ট্রান্সফার করা যায়।
৫. মোবাইল রিচার্জ
- সর্বোচ্চ সংখ্যক লেনদেন: দৈনিক ৫০টি, মাসিক ১৫০০টি
- প্রতি লেনদেনে:
- সর্বনিম্ন: ২০ টাকা (অপারেটরের প্যাক/অফার থাকলে ২০ টাকার নিচেও সম্ভব)
- সর্বোচ্চ: প্রিপেইডে ১,০০০ টাকা, পোস্টপেইডে ৭,০০০ টাকা
- দৈনিক সর্বোচ্চ: ১০,০০০ টাকা
- মাসিক সর্বোচ্চ: ১০০,০০০ টাকা
- চার্জ: বিনামূল্যে, তবে অপারেটরের অফারের উপর নির্ভর করে।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: গ্রামীণফোন, রবি, এয়ারটেল, এবং বাংলালিংক নাম্বারে সরাসরি রিচার্জ করা যায়।
৬. পেমেন্ট
- সর্বোচ্চ সংখ্যক লেনদেন: প্রযোজ্য নয়
- প্রতি লেনদেনে:
- সর্বনিম্ন: ১ টাকা
- সর্বোচ্চ: মার্চেন্টের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন
- চার্জ: সাধারণত বিনামূল্যে, তবে মার্চেন্টের নিয়ম অনুযায়ী চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: বিকাশ অ্যাপ বা *২৪৭# ডায়াল করে মার্চেন্ট পেমেন্ট করা যায়। QR কোড স্ক্যান করে দ্রুত পেমেন্ট সম্পন্ন করা সম্ভব।
৭. এজেন্ট থেকে ক্যাশ আউট
- সর্বোচ্চ সংখ্যক লেনদেন: দৈনিক ১০টি, মাসিক ১০০টি
- প্রতি লেনদেনে:
- সর্বনিম্ন: ৫০ টাকা
- সর্বোচ্চ: ৩০,০০০ টাকা
- দৈনিক সর্বোচ্চ: ৩০,০০০ টাকা (এজেন্ট ও এটিএম সম্মিলিতভাবে)
- মাসিক সর্বোচ্চ: ২০০,০০০ টাকা (এজেন্ট ও এটিএম সম্মিলিতভাবে)
- চার্জ: প্রিয় এজেন্টে প্রতি হাজারে ১৪.৯০ টাকা, অন্য এজেন্টে প্রতি হাজারে ১৮.৫০ টাকা।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: বন্যা পরিস্থিতির কারণে দৈনিক ক্যাশ আউট সীমা ২৫,০০০ থেকে ৫০,০০০ টাকা এবং মাসিক সীমা ১৫০,০০০ থেকে ২৫০,০০০ টাকা করা হয়েছে।
৮. এটিএম থেকে ক্যাশ আউট
- সর্বোচ্চ সংখ্যক লেনদেন: দৈনিক ১০টি, মাসিক ১০০টি
- প্রতি লেনদেনে:
- সর্বনিম্ন: ব্র্যাক ব্যাংক ও পার্টনার ব্যাংকে ৩,০০০ টাকা, সিটি ব্যাংকে ৩,০০০ টাকা
- সর্বোচ্চ: ব্র্যাক ব্যাংক ও পার্টনার ব্যাংকে ২০,০০০ টাকা, সিটি ব্যাংকে ১০,০০০ টাকা
- চার্জ: প্রতি হাজারে ১৪.৯০ টাকা।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: এটিএম থেকে ক্যাশ আউটের জন্য একটি এককালীন সিকিউরিটি কোড তৈরি করতে হয়, যা ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়।
৯. ইন্টারন্যাশনাল রেমিটেন্স
- সর্বোচ্চ সংখ্যক লেনদেন: প্রযোজ্য নয়
- প্রতি লেনদেনে:
- সর্বনিম্ন: ৫০ টাকা
- সর্বোচ্চ: ২৫০,০০০ টাকা
- চার্জ: সরকারি প্রণোদনা ২.৫% এবং ব্যাংকের প্রণোদনা যুক্ত হতে পারে।
- বিশেষ দ্রষ্টব্য: রেমিটেন্সের ক্ষেত্রে একাউন্টে ৫০০,০০০ টাকার ব্যালেন্স সীমা প্রযোজ্য নয়। তবে ব্যালেন্স ৫০০,০০০ টাকার নিচে না নামা পর্যন্ত অন্য কোনো টাকা গ্রহণ করা যাবে না (রেমিটেন্স ও সরকারি ভাতা ব্যতীত)।
১০. পেওনিয়ার (আন্তর্জাতিক রেমিটেন্স)
- সর্বোচ্চ সংখ্যক লেনদেন: প্রযোজ্য নয়
- প্রতি লেনদেনে:
- সর্বনিম্ন: ১,০০০ টাকা
- সর্বোচ্চ: ২৫০,০০০ টাকা
- চার্জ: পেওনিয়ারের নিয়ম অনুযায়ী।
১১. পে বিল (ইউটিলিটি)
- সীমা: নির্দিষ্ট বিলারের উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত জানতে বিকাশের ওয়েবসাইটে পে-বিল সেকশন দেখুন।
- চার্জ: সাধারণত বিনামূল্যে, তবে বিলারের নিয়ম অনুযায়ী চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
১২. পে বিল (ক্রেডিট কার্ড)
- সর্বোচ্চ সংখ্যক লেনদেন: দৈনিক ১০টি, মাসিক ১০০টি
- প্রতি লেনদেনে:
- সর্বনিম্ন: ১ টাকা
- সর্বোচ্চ: ৫০,০০০ টাকা
- দৈনিক সর্বোচ্চ: ৫০,০০০ টাকা
- মাসিক সর্বোচ্চ: ৩০০,০০০ টাকা
- চার্জ: বিনামূল্যে বা ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
- একাউন্ট ব্যালেন্স সীমা: একজন বিকাশ গ্রাহক তার একাউন্টে যেকোনো মুহূর্তে সর্বোচ্চ ৫০০,০০০ টাকা রাখতে পারবেন।
- ক্যাশ আউট সীমা: এজেন্ট এবং এটিএম থেকে সম্মিলিতভাবে দৈনিক ৩০,০০০ টাকা এবং মাসিক ২০০,০০০ টাকা ক্যাশ আউট করা যায়। তবে বন্যা পরিস্থিতির কারণে এই সীমা দৈনিক ৫০,০০০ এবং মাসিক ২৫০,০০০ টাকায় উন্নীত করা হয়েছে।
- নিরাপত্তা: বিকাশ লেনদেনে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন এবং QR কোড স্ক্যানিং ব্যবহার করা হয়। এটিএম থেকে ক্যাশ আউটের জন্য ৫ মিনিটের এককালীন সিকিউরিটি কোড প্রয়োজন।
- ইউএসএসডি প্ল্যাটফর্ম: *২৪৭# ডায়াল করে ইন্টারনেট ছাড়াই লেনদেন করা যায়।
বিকাশ অ্যাপের সুবিধা
- দ্রুত লেনদেন: বিকাশ অ্যাপের মাধ্যমে ক্যাশ ইন, ক্যাশ আউট, সেন্ড মানি, মোবাইল রিচার্জ, এবং পেমেন্ট সহজেই করা যায়।
- লেনদেন স্টেটমেন্ট: অ্যাপে লগইন করে স্টেটমেন্ট অপশনে ক্লিক করে সর্বশেষ লেনদেনের হিসাব দেখা যায়।
- প্রিয় নাম্বার ও এজেন্ট: প্রিয় নাম্বারে বিনামূল্যে সেন্ড মানি এবং প্রিয় এজেন্টে কম চার্জে ক্যাশ আউট করা যায়।
কেন বিকাশ ব্যবহার করবেন?
- বিস্তৃত নেটওয়ার্ক: দেশজুড়ে বিকাশের লাখো এজেন্ট পয়েন্ট এবং এটিএম নেটওয়ার্ক।
- নিরাপত্তা: পিন এবং ভেরিফিকেশন কোডের মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন।
- সুবিধা: একটি অ্যাপ বা *২৪৭# ডায়াল করে সব ধরনের আর্থিক সেবা পাওয়া যায়।
- অফার: বিকাশ পেমেন্টে ক্যাশব্যাক এবং ডিসকাউন্ট অফার।
বিকাশ লেনদেন সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)
নিচে বিকাশের লেনদেনের সীমা, চার্জ, এবং সম্পর্কিত বিষয়ে গ্রাহকদের সাধারণ প্রশ্ন ও তাদের উত্তর দেওয়া হলো। এই তথ্যগুলো ২০২৫ সালের সর্বশেষ আপডেটের উপর ভিত্তি করে দেওয়া হয়েছে।
১. বিকাশ একাউন্টে সর্বোচ্চ কত টাকা রাখা যায়?
- উত্তর: একজন বিকাশ গ্রাহক তার একাউন্টে যেকোনো মুহূর্তে সর্বোচ্চ ৫০০,০০০ টাকা রাখতে পারেন। তবে, ইন্টারন্যাশনাল রেমিটেন্সের ক্ষেত্রে এই সীমা প্রযোজ্য নয়।
২. দৈনিক ক্যাশ আউটের সীমা কত?
- উত্তর: এজেন্ট এবং এটিএম থেকে সম্মিলিতভাবে দৈনিক সর্বোচ্চ ৩০,০০০ টাকা ক্যাশ আউট করা যায়। তবে, ২০২৪ সালের বন্যা পরিস্থিতির কারণে এই সীমা বাড়িয়ে ৫০,০০০ টাকা করা হয়েছে, যা পরবর্তী ঘোষণা না দেওয়া পর্যন্ত কার্যকর থাকবে।
৩. সেন্ড মানির চার্জ কত?
- উত্তর:
- প্রিয় নাম্বারে (৫টি পর্যন্ত): মাসে ২৫,০০০ টাকা পর্যন্ত বিনামূল্যে। ২৫,০০০.০১ থেকে ৫০,০০০ টাকা হলে প্রতি লেনদেনে ৫ টাকা, এবং ৫০,০০০ টাকার বেশি হলে ১০ টাকা।
- অন্য নাম্বারে: ৫০ টাকা পর্যন্ত বিনামূল্যে। ২৫,০০০ টাকার বেশি হলে প্রতি লেনদেনে ১০ টাকা।
- অ্যাপে সর্বনিম্ন: ১ টাকা, *২৪৭#-এ ০.০১ টাকা।
৪. এজেন্ট থেকে ক্যাশ ইন বা ক্যাশ আউটের চার্জ কত?
- উত্তর:
- ক্যাশ ইন: প্রিয় এজেন্টে প্রতি হাজারে ১৪.৯০ টাকা, অন্য এজেন্টে প্রতি হাজারে ১৮.৫০ টাকা।
- ক্যাশ আউট: প্রিয় এজেন্টে প্রতি হাজারে ১৪.৯০ টাকা, অন্য এজেন্টে প্রতি হাজারে ১৮.৫০ টাকা।
- এটিএম থেকে ক্যাশ আউট: প্রতি হাজারে ১৪.৯০ টাকা।
৫. মোবাইল রিচার্জের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা কত?
- উত্তর:
- সর্বনিম্ন: ২০ টাকা। তবে, অপারেটরের প্যাক বা অফার থাকলে ২০ টাকার নিচেও রিচার্জ করা যায়।
- সর্বোচ্চ: প্রিপেইড নাম্বারে ১,০০০ টাকা, পোস্টপেইড নাম্বারে ৭,০০০ টাকা।
- দৈনিক সীমা: ১০,০০০ টাকা।
- মাসিক সীমা: ১০০,০০০ টাকা।
- চার্জ: বিনামূল্যে।
৬. বিকাশ থেকে ব্যাংকে টাকা ট্রান্সফারের সীমা কত?
- উত্তর:
- প্রতি লেনদেনে: সর্বনিম্ন ৫০ টাকা, সর্বোচ্চ ৫০,০০০ টাকা।
- দৈনিক সীমা: ৫০,০০০ টাকা।
- মাসিক সীমা: ৩০০,০০০ টাকা।
- চার্জ: ব্যাংকভেদে প্রতি হাজারে ১০-১৫ টাকা।
৭. ইন্টারন্যাশনাল রেমিটেন্সের সীমা ও প্রণোদনা কী?
- উত্তর:
- সর্বনিম্ন: ৫০ টাকা।
- সর্বোচ্চ: প্রতি লেনদেনে ২৫০,০০০ টাকা।
- প্রণোদনা: প্রতিবার ২.৫% সরকারি প্রণোদনা এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যাংকের প্রণোদনা যুক্ত হয়।
- বিশেষ নোট: রেমিটেন্সের ক্ষেত্রে একাউন্টে ৫০০,০০০ টাকার ব্যালেন্স সীমা প্রযোজ্য নয়। তবে ব্যালেন্স ৫০০,০০০ টাকার নিচে না নামা পর্যন্ত অন্য কোনো টাকা গ্রহণ করা যাবে না (রেমিটেন্স ও সরকারি ভাতা ব্যতীত)।
৮. পেওনিয়ারের মাধ্যমে রেমিটেন্সের সীমা কত?
- উত্তর:
- সর্বনিম্ন: ১,০০০ টাকা।
- সর্বোচ্চ: প্রতি লেনদেনে ২৫০,০০০ টাকা।
- চার্জ: পেওনিয়ারের নিয়ম অনুযায়ী।
৯. ক্রেডিট কার্ড বিল পেমেন্টের সীমা কত?
- উত্তর:
- সর্বোচ্চ লেনদেন: দৈনিক ১০টি, মাসিক ১০০টি।
- প্রতি লেনদেনে: সর্বনিম্ন ১ টাকা, সর্বোচ্চ ৫০,০০০ টাকা।
- দৈনিক সীমা: ৫০,০০০ টাকা।
- মাসিক সীমা: ৩০০,০০০ টাকা।
- চার্জ: বিনামূল্যে বা ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী।
১০. বিকাশে পে বিল (ইউটিলিটি) এর সীমা কীভাবে জানব?
- উত্তর: নির্দিষ্ট বিলারের সীমা জানতে বিকাশের ওয়েবসাইটে পে-বিল সেকশনে ভিজিট করুন বা *২৪৭# ডায়াল করে তথ্য দেখুন।
১১. এটিএম থেকে ক্যাশ আউট করতে কী প্রয়োজন?
- উত্তর: বিকাশ অ্যাপ বা *২৪৭# ডায়াল করে একটি ৫ মিনিটের এককালীন সিকিউরিটি কোড তৈরি করতে হয়, যা এটিএমে ব্যবহার করতে হবে। সর্বনিম্ন ৩,০০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ ২০,০০০ টাকা (ব্র্যাক ব্যাংক/পার্টনার ব্যাংক) বা ১০,০০০ টাকা (সিটি ব্যাংক) ক্যাশ আউট করা যায়।
১২. বিকাশে কোনো লেনদেন বিনামূল্যে করা যায় কি?
- উত্তর: হ্যাঁ, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনামূল্যে লেনদেন করা যায়:
- প্রিয় নাম্বারে মাসে ২৫,০০০ টাকা পর্যন্ত সেন্ড মানি.
- ৫০ টাকা পর্যন্ত সেন্ড মানি (যোজ্যান).
- মোবাইল রিচার্জ (অপারেটরের নিয়ম অনুযায়ী).
- মার্চেন্ট পেমেন্ট (মার্চেন্টের নিয়ম অনুযায়ী).
১৩. বিকাশ একাউন্ট কীভাবে নিরাপদ রাখব?
- উত্তর:
- আপনার পিন কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ব্যবহার করুন।
- QR কোড স্ক্যান করে পেমেন্ট করুন।
- সন্দেহজনক কোনো লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।
- বিকাশ অ্যাপ শুধুমাত্র Google Play Store বা App Store থেকে ডাউনলোড করুন।
১৪. বিকাশের লেনদেন স্টেটমেন্ট কীভাবে দেখব?
- উত্তর: বিকাশ অ্যাপে লগইন করে "স্টেটমেন্ট" অপশনে ক্লিক করুন। অথবা *২৪৭# ডায়াল করে স্টেটমেন্ট রিকোয়েস্ট করুন।
১৫. বিকাশের সর্বশেষ আপডেট কীভাবে জানব?
- উত্তর: বিকাশের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট (www.bkash.com) ভিজিট করুন, বিকাশ অ্যাপে নোটিশ বোর্ড চেক করুন, বা ১৬২৪৭-এ কল করুন। এছাড়া, *২৪৭# ডায়াল করে সর্বশেষ তথ্য দেখতে পারেন।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: লেনদেনের সীমা ও চার্জ সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে। সঠিক তথ্যের জন্য সর্বদা বিকাশের অফিসিয়াল সোর্স থেকে নিশ্চিত হয়ে নিন। যদি আরো কোনো প্রশ্ন থাকে, বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে (১৬২৪৭) যোগাযোগ করুন বা অ্যাপে চ্যাট অপশন ব্যবহার করুন।
উপসংহার
বিকাশ বাংলাদেশের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসে বিপ্লব এনেছে। এর সহজ, দ্রুত, এবং নিরাপদ সেবা দেশের প্রতিটি মানুষের আর্থিক লেনদেনকে সহজতর করেছে। তবে লেনদেনের সীমা ও চার্জ সম্পর্কে সঠিক ধারণা থাকলে আপনি আপনার একাউন্ট আরও দক্ষতার সাথে ব্যবহার করতে পারবেন। এই আর্টিকেলে উল্লিখিত তথ্যগুলো আপনাকে বিকাশের সেবা ব্যবহারে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
বিকাশের সর্বশেষ আপডেট জানতে বিকাশের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ভিজিট করুন বা *২৪৭# ডায়াল করুন।
বিঃদ্রঃ: লেনদেনের সীমা ও চার্জ সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ তথ্যের জন্য বিকাশের অফিসিয়াল সোর্স থেকে নিশ্চিত হোন